6 IPL-Behandlungen für nur 69 statt 649 Euro: Spaziere Haarfrei durch den Sommer und spare mit QypeDeals und dem WoMensSpa in Stutgart!

Ich hatte mit einer Freundin zusammen ein Private-Spa-Angebot inklusive Massage, Peeling und Körperpackung gebucht. Die Vereinabarung des Termins (mit einem Dailydeal Gutschein) verlangte Ausdauer, denn telefonisch zu erreichen war dort erst nach ungefähr 9 oder 10 Versuche innerhalb von 2 Wochen jemand. Fast jedes Mal hatte ich auf den AB gesprochen , wurde aber nicht zurückgerufen. Schließlich klappte es dann doch.

Die Anwendungen waren super, die Masseurin/Kosmetikerin kompetent.

Leider roch die Whirlpool-Badewanne ein klein wenig muffig, was meiner Freundin so sehr gegen den Strich ging, dass sie das ebenfalls gebuchte  Bad nicht wahrnehmen wollte.

Schon während der Behandlung habe ich darauf hingewiesen, dass ich die Raumluft als viel zu warm empfinde und ich das nicht so gern mag. Die Antwort war ein "besser zu warm als zu kalt". Die tropische Temperatur in unseren Private-Spa-Räumen hat uns dann auch mehr als eine halbe Stunde vor Ende der gebuchten und bezahlten Zeit zum Aufbruch getrieben.  Am Empfang, wo man ganz erstaunt war über unseren vorzeitigen Aufbruch, reklamierte ich noch einmal die Raumtemperatur und erhielt wieder so eine "besser zu warm als zu kalt" Antwort.

Vom Grundsatz her hat es uns im WoMensSpa gefallen, aber die Tatsache, dass ein Kundenwunsch so dermaßen ignoriert und abgetan wird, hat uns an den Servicequalitäten des Personals zweifeln lassen.

Seit dem Wechsel in der Geschäftsführung sind wir sehr zufrieden. Service & Ambiente stimmt, keine Wartezeiten. Alle sind sehr freundlich. Haben super Partnermassage erhalten. Man konnte sich richtig entspannen. Wir werden wiederkommen.

ich war das zweite mal  bei Womensspa und bin sehr begeistert von den Mitarbeitern bis Behandlungen. Man wird von Anfang bis zum Schluss freundlich locker behandelt.

Das ist der grösste "Saftladen", den ich überhaupt gesehen habe.....Ich weiss nicht ,wer unproffessioneler ist -die "Leitung" oder das Personal .....Ich habe bei der Eröffnung der City-lounge in Stuttgart einen Gutschein für die IPL -behandlung + Wimpernverlängerung gekauft.Da das Kartenlesegerät nicht angeschlossen war habe ich bar 680,00 ? bezahlt.Das war im Dezember 2011!!! ich bin mit meiner IPL-Behandlung nicht weiter gekommen und Wimpernverlängerung hat auch nicht stattgefunden!!!!
Bei der IPL-Behandlung waren angebliche "Personalengpässe wb. Krankheit , Urlaub etc. " schuld und die Termine konnten deshalb von dem Womensspa-Team nicht eingehalten werden, bei der Wimpernverlängerung ist der Kleber ausgegangen.

Ich versuche seit Monaten mein Geld zurück zu bekommen( was mir auch mehrmals versprochen wurde..schriftlich+mündlich) doch bis heute habe ich von Womensspa nichts erhalten. Die Leitung reagiert gar nicht mehr auf Anrufe, E-mails und Mailbox-Nachrichten....

Ich glaube, dass der Laden einfach nur auf Lügen, scheinheilige Ausregen und pseudo Fachpersonal aufgebaut ist. "Die Leitung" ist genau so überfordert, dass die Strategie und Führungstaktik mit Kundenbindungsmethode fast an Blödheit grenzt.

Ich kann nur empfehlen: Lasst die Finger von diesem Laden...die können nix und haben auch nicht zu bieten....völlig unserious!!!!!

Ich hatte einen Gutschein für Manikure und Pedikure gehabt und bin sehr enttäuscht. Das ganze Programm hat ca. 40 min. gedauert und mit dem Ergebnis bin ich sehr unzufrieden. Nicht empfehlungswert.

Ich war schon einige Male im WoMensSpa und bin immer sehr zufrieden mit den Behandlungen, der Freundlichkeit und dem allgemeinen Umgang mit den Gästen. Ich komme immer wieder sehr gern und empfehle WoMensSpa auf jeden Fall weiter!

SUPER, SUPER, SUPER, klasse massage und friseur, ich liebe die atmosphere und service.

Hallo zusammen,
ich war auf der Suche nach einee Mikrodermabrasions-Kur in meiner Nähne und bin dann auf das Womensspa gestoßen. Nachdem ich die Kritiken gelesen habe, war ich mir nicht sicher, ob ich wirklich zum Womensspar gehen soll, aber ich gehe ja jedem eine Chance :-). Also habe ich dort eine Mikrodermabrasions-Kur gebucht und verfolge seit dem die Bewertung hier. Ich haben negatives sowie positives zu berichten, werde dies aber im Anschluss an meine Behandlung mti der Geschäftsführung persönlich besprechen. Ich denke, nur so kann man den Service etc. verbessern.

Zuerst kam ich ins Womensspa und wartete im Eingangbereich. Dann rief es von untern hoch zu mir, dass ich runter kommen solle (Räume befinden sich im UG). Ich fands sehr unpersönlich als Begrüßung, hätte man mich nicht abholen können bzw. mit engegenkommen können? Nunmehr war ich schon einige Male dort und ich bin nun fest davon überzeugt, dass die Empfangsdame komplett fehl am Platze ist. Von einer Empfangsdame erwarte ich mir souveränes und gepflegtes Auftreten, Hoflichkeit, Anstand und Nettigkeit. Doch weit gefehlt! Von gepflegt und nett kann lieder gar nicht die Rede sein. z. B. befanden sich per Kugelschreiber gemalte Herzchen auf ihren Unterarm. Ich kenne das noch aus der Grundschule!!!
Während Sie im PC nach meinem Termin schaute, unterhielt sie sich angeregt mit dem männlichen Friseur und schenkte mir kaum Beachtung. Total unfreundlich! Das es auch anders geht, hat mir eine andere Dame an einem anderen Tage bewiesen (vielleicht wars die Urlaubsvertretung). Schade das die Geschäftsführung derart Betriebsblind ist. Denn für den 1. Eindruck gibt es keine 2. Chance.

Ich wurde zum Wartebereich geführt. Das Ambiente des Womensspa ist top! Eine Praktikatin brachte mir Wasser. Leider wurde der Trinkhalm mit einer Schere halbiert, sodass aufgrund der Quetschung der Trinkhalm verschlossen und funktionsuntüchtig war. Aber das nur nebenbei...

Nun zur Behandlung:

Die ersten Behandlungen waren bei Isabell uns sehr gut durchgeführt. Leider war der Raum (der 1. links vorn) sehr ungemütlich und aufgrund der dünnen Zimmertür sehr laut (ich habe jeden Schritt und auch die Unterhaltung von draußen mithören können). Entspannung war das nicht. Die Kosmetikerlampe funktionierte nicht, sodass Isabell Schwierigkeiten hatte, ihre Arbeit gut zu machen. Auch musste vor der Behandlung das Gerät ausgetauscht werden, da ein Aufstaz verschwunden war. Ich hätte mir gewünscht, dass der Raum vorher i. o. gebracht wird. Aber im Endeffekt war ich mit dem Ergebnis zufrieden. Auch dei Erklärung der einzelnen Schritte, der Maske uws. war ok. Dauer: 60 min.

Die nächste Behandlung war bei Fabian, netter aufgeschlossener junger Kerl, aber an Erfahrung bzw. Souveränität fehlt es ihm noch. Aber jeder sollte die Gelegenheit zum lernen bekommen, sodass ich recht geduldig mit ihm war. Die Behandlung war eher oberflächig und nicht zu tiefgrundig, was ja gerade bei einer Mikrodermabrasion wichtig ist. Auch lehnt er sich über mich und atmete mir ins Gesicht. Etwas unangenehm. Der Raum war unaufgeräumt (gebrauchte Wattestäbchen lagen rum etc). Eine Auswahl für die Beruhigungsmaske hinterher gab gab es nicht, leider. Er musste sich an dem bedienen, was da war. Dauer: 40 min.

Nun bin ich gespannt, bei wem ich aös nächstes dran bin. Ich wollte mir auch gleich alle 7 Termine zur Mikrodermabrasion geben lassen, doch die "nette" Dame vom Empfang brachte mir dann ganz deutlich rüber, dass nur max. 2 Terminvergaben (warum auch immer) möglich sind.

Fazit:
Schönes Ambiente, tollte Angebote und eigentlich auch ein prima Service. Leider wird allein aufgrund der Empfangsdame viel gutes vernichtet, an ihr kommt man nämlich nicht vorbei *_*
An den vordersten Räume sollte man noch was machen und im oberen Eingangsbereich ein Hinweis, wo man sich anmelden muss. Ich habe dort nämlich einige Minuten vergebens gewartet.
Parkplatzsituation ganz blöd. Man sollte den Kunden die Parkgebühren zurückerstatten wenn man schon keine Kundenparkplätze zur Verfügung stellt bzw. die wenig vorhanden hinter dem Gebäude mit den Autos der eigenen Mitarbeiter belegt sind. Da meine Behandlung nie länger als 1 Std. dauert, passt die Dauer mit dem Parkscheinautomat (max. 1 h).

Ergänzend muss ich noch loswerden, dass das Womensspa wohl ihr durchaus positiven Kritiken hier selber schreibt. Besonders ist es mir am Profil und v. a. der Schreibweise der Autoren luckychiller & d3liciou5  aufgefallen ;-)