Liebe Kunden und Partner,
wir haben uns entschieden, QypeDeals nicht weiter zu betreiben und uns stattdessen auf unser Kernprodukt, Empfehlungen bei Qype, zu konzentrieren.
Für Gutscheinkäufer gilt:
Bereits gekaufte Gutscheine sind - im Rahmen ihrer jeweiligen Gültigkeitsdauer, die Ihr unter "Konditionen" findet - weiterhin gültig und können beim entsprechenden Händler eingelöst werden. Wir bitten Euch, Eure noch nicht abgeholten Gutscheine in Eurem Kundenkonto unter “Meine Deals” herunterzuladen.
Für Unternehmer gilt:
Die Gutscheine sind weiterhin gültig und müssen gemäß den Konditionen eingelöst werden. Wir werden ggf. noch offene Beträge zeitnah vollständig an Sie ausbezahlen. Bitte haben Sie ein wenig Geduld.
Ihr könnt uns weiterhin per Email unter deals@qype.com und telefonisch unter +49 (0)40-21 90 192-172 erreichen. Bitte habt Verständnis, dass wir im Moment sehr viele Anfragen bekommen, daher können sich die Antworten verzögern.
47,50 statt 95 Euro - Abschalten und Loslassen im Sovital Spa in München- 60 Minuten zu zweit Floaten im offenen Deluxe-Becken
Vitalis Health & Wellness Center GmbH & Co. KG
Kathi-Kobus-Str. 20 – 24
80797 München
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Web:
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BrainPain |
(28-04-2013)
Waren hier vor einigen Wochen im Dampfbad und der Salzgrotte. Unser Eindruck: so lala. |
![]() kahlessi |
(23-03-2013)
Ich war vor ein paar Tagen zum ersten Mal im Sovital Spa beim Floaten, im Dampfbad und in der Salzgrotte. Das Team hat mich super freundlich empfangen. Danach wurde mir der zeitliche Ablauf erklärt und es ging erstmal zum aufwärmen ins Dampfbad. All meine Fragen, bezüglich der Anwendungen wurden bis ins Detail beantwortet und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Familiere Flair hat mir sofort das Gefühl gegeben hier individuell behandelt zu werden und während meines Aufenthaltes in das team aufgenommen zu werden. |
![]() chriscross19.. |
(19-03-2013)
War dort im März 2013 mit meiner Freundin. Hatten über Groupon einen Gutschein erworben für ein Partnerfloating. Wir haben problemlos den Termin telefonisch ausgemacht. Am Tag des floatens sind wir mit dem Auto in Sovital gefahren, Parkplätze sind überall verfügbar!! Schon der Wartebereich des Sovital´s sieht sehr schick aus, wir wurden freundlich empfangen und uns wurde alles übers Floaten erklärt! Der Service war wirklich SUPER!! Alle Angestellten waren sehr HÖFLICH und NETT ;-) |
![]() tom_muenchen |
(19-03-2013)
Wir waren vor 3 Tagen im SoVitalSpa und haben diesen Tag mit Floaten, Dampfbad und Salzgrotten sehr genossen. |
![]() Sommersonnen.. |
(15-03-2013) War gestern das erste Mal als Groupon Kunde,für eine Stunde Floating da:)! Ich wurde behandelt wie jeder andere Kunde auch:)! Beratung &Empfang waren sehr gut:). Floating fand ich Super entspannend:). Den einzigen Punkt,ziehe ich für den Umkleide Raum ab. Diesen Raum fand ich leider nicht ansprechend,zu kalt und hatte eine Durchgangsatmosphäre. Ich komme aber auf jeden Fall wieder und probiere dann die Salzgrotte aus:). |
![]() 1august |
(06-03-2013) Vorsicht Groupon-Kunden! Wir haben über Groupon vom SovitalSPA erfahren und in zwei Aktionen jeweils einen Gutschein für 2x Paarfloat mit Vaporium und Salzgrotte gekauft. Beim ersten Termin lief noch alles gut, wir hatten für Nachmittag gebucht und das Wellness-Programm genossen. Für den zweiten Termin wollte ich dann aber einen späteren Termin (ab 17:30 Uhr) vereinbaren, da ein dreistündiges Entspannungsprogramm relativ früh am Tag in meinen Augen doch eher wenig Sinn macht. Beim Anruf am 11.12. hat sich der Herr sofort erkundigt, ob ich einen Gutschein habe oder nicht. Nach meiner Bestätigung reagierte er sehr abweisend und sagte, dass er mir nur Termine am Vormittag (10 Uhr) anbieten könne, da jetzt vor Weihnachten alles ausgebucht sei und es erst wieder im Januar oder Februar einfacher werden würde. Einen konkretes Datum wollte er mir nicht nennen, ich musste ihm zwei Termine aus den Nase ziehen: Montag, 04.01. und Dienstag, 05.01. Diese Angebote wollte ich aber nicht annehmen, also beendete ich das Telefonat. Erst anschließend fiel mir auf, dass sich der Herr wohl im Monat vertan hatte, denn der 04.01. war ein Freitag und kein Montag?wie dem auch sei, alles wirkte äußerst merkwürdig. Bei unserem ersten Besuch im Mai (20.05.2012) waren wir die einzigen Gäste, daher bekamen wir (mal vom abweisenden Ton abgesehen) unweigerlich den Eindruck, dass man uns nicht die Wahrheit gesagt hatte. Also erkundigte sich meine Freundin noch am selben Tag als Interessierte ohne Gutschein nach einem Termin zum Floaten im selben Zeitraum. Sofort wurden ihr freundlich und geduldig unzählige (im gewünschten Zeitraum an jedem Tag!) Termine am Abend angeboten, von ?alles ausgebucht? also absolut keine Spur! Wir wurden also leider in unserer Vermutung bestätigt, dass hier merkwürdige Dinge passieren. Meine Freundin vereinbarte unser 3er-Programm an unserem Wunschtermin (18.12.). Als wir dann nach unserem Besuch an die Rezeption traten, gab ich dem Herrn den Gutschein zum Registrieren. Sein Gesichtsausdruck änderte sich schlagartig, er hatte wohl mit normal zahlenden Kunden gerechnet. Wir wollten dann sofort vor Ort die beiden übrigen Termine des zweiten Gutscheins ausmachen, um nicht wieder nur Vormittagstermine angeboten zu bekommen. Ich nannte den Wunschtermin, Freitag, den 25.01., um 17:30 Uhr. Der Herr tat so, als ob er uns keinen Termin anbieten könnte, obwohl wir klar und deutlich in seinen komplett leeren Kalender schauen konnten. Auf unsere Frage ?Sie stehen vor einem leeren Kalender, wo ist das Problem?? antwortete der Herr wörtlich: ?Können sie meinen Kalender lesen??. Uns blieb nur die verdutzte Antwort: ?Nein, aber wir sehen doch, dass da noch gar nichts eingetragen wurde!? Dann machte er auch noch einen weiteren kapitalen Fehler: er sagte uns unverfroren, dass er eine Anweisung seines Chefs befolge, die besagt, dass Abendtermine am Wochenende (Freitag Abend anscheinend inklusive) für Hotelgäste freigehalten werden müssen und Groupon-Kunden keine Abend-Termine bekommen. Ich wies ihn darauf hin, dass nichts davon auf den Gutscheinen steht, dass man keine Termine am Abend bekommen würde ? eine Bevormundung der ohnehin nicht vorhandenen Hotelgäste (wir waren um kurz vor 21 Uhr die letzten Gäste, das Vaporium war abgeschaltet und es wurde schon geputzt) sei also absolut nicht akzeptabel. Dem Herrn war anzusehen, dass er zunehmend Mühe hatte, mit der entstandenen Situation umzugehen, er wirkte genervt, aggressiv und hätte sich wohl am liebsten sofort von uns verabschiedet. Nach langem Hin und Her einigten wir uns schließlich auf Montag, den 21.01., immerhin zur gewünschten Zeit. Der Herr sagte dann nur kurz, dass wir doch anrufen sollen, um den Code des Gutscheins durchzugeben ? in diesem Zuge könne man dann ja auch den anderen Termin vereinbaren. Nach den eben erlebten grotesken Szenen blieben wir natürlich hartnäckig und wollten auch den anderen Termin (22.02.) ausmachen. Und die gleiche Szene wiederholte sich ? auch hier stand der Herr wieder angespannt, aber regungslos vor dem leeren Kalender! Genervt zeigten wir uns noch einmal kompromissbereit und vereinbarten Mittwoch, den 20.02. Zwischendurch hatte der Herr merkwürdige Kreuzchen an verschiedenen Tagen in den Kalender eingetragen ? der Hintergrund zeigte sich, als wir forderten, dass er uns die beiden ausgemachten Termine doch bitte auf einem separaten Zettel bestätigen solle. Als unseren ersten Termin nannte er nun plötzlich den 24.01., von dem nie die Rede war ? wir hatten an genau diesem Tag zufälligerweise etwas anderes vor und merkten dadurch den aus unserer Sicht vorsätzlichen Fehler sofort. Wir kamen leider zu keiner anderen plausiblen Erklärung: er versuchte also offensichtlich auf mehr als durchschaubare Art und Weise, uns mit den Kreuzen im Kalender auszutricksen. Am 24.01. war nämlich im gesamten Zeitraum der einzige andere Termin im Kalender eingetragen. Was es allerdings bringen soll, uns den selben Termin wie anderen Kunden zu geben, wird wohl für immer sein Geheimnis bleiben. Nach unserem Hinweis, dass dieser Tag nie zur Debatte stand, schmiss der Herr überfordert hin, holte seinen Chef, wies ihn halbgar in die Sachlage ein und verließ kurz darauf mit einem äußerst ironischen ?Ich wünsche ihnen einen schönen Abend? das SovitalSPA. Der Chef reagierte mit Kopfschütteln und entschuldigte sich mit den Worten ?Sehen sie es ihm nach, er hatte einen schlechten Tag? für seinen Kollegen. Er wusste nur nicht, dass sein Kollege vorher seine Taktik im Bezug auf Groupon-Kunden ausgeplaudert hatte, wodurch diese Entschuldigung für uns nicht mehr als eine Ausrede war. Er erkundigte sich nach unseren gewünschten Terminen und trug ohne Zögern den 25.01. zur gewünschten Zeit ein. Anschließend radierte er den Termin am 24.01. aus dem Kalender. Erst danach fiel uns auf, dass dadurch also die andere Kunden ihren vereinbarten Termin verloren hatten?Eintragungen mit Bleistift machen es möglich! Wir hoffen, dass es dadurch für die anderen Kunden nicht zu einer bösen Überraschung kam. Wir ließen uns unsere Termine auf dem separaten Zettel bestätigen und verließen mehr als fassungslos über das gerade Geschehene das SovitalSPA. Die beiden letzten Besuche verliefen dann gut, den Ablauf kannten wir ja schon und wir ließen uns die Entspannung nicht verderben, Terminvereinbarungen waren ja Gott sei Dank nicht mehr notwendig. In der Zwischenzeit zu sehen, dass SovitalSPA weiterhin auf Groupon setzt und mehrere weitere Aktionen gestartet hat, ist nach unseren Erlebnissen gelinde gesagt eine Frechheit. Offensichtlich geht es nicht im Geringsten darum, Kunden langfristig zu binden, sondern ausschließlich um das schnelle Geld. Allerdings ist sehr die Frage, ob wir ohne unsere unglaublichen Erlebnisse weiter Kunden geblieben wären, denn für die angebotenen Dienstleistungen sind die normalen Preise in unseren Augen einfach zu hoch ? nicht mal Mineralwasser ist im Preis enthalten? |
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Tokvi |
(25-02-2013)
Wir waren mit Groupon-Gutschein hier und hatten ebenfalls die Dreierkombi aus Floating, Dampfbad und Salzgrotte. |
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missphi |
(24-02-2013) Das erste mal war ich durch einen Groupon Gutschein dort und durfte das vaporium - ein Dampfbad mit Kräuteraroma - floating mit unter- und überwasser Relaxmusik, anschließend die salzgrotte - ein Raum komplett mit Himalaja fliesen die hintergrundbeleuchtet sind, ein hübscher led Sternenhimmel, relax Musik und eine chakra Wand die verschiedene Farben annimmt testen ... Da ich die gesamte Aufmachung, den Entspannungsfaktor sowie den Kontakt als äußerst angenehm empfunden habe, besuche ich die Örtlichkeit immer wenn ich kann.. Besonders angenehm ist, dass es nicht überlaufen ist Gestern habe ich zusätzlich zu allem mal die Massage dazugebucht und kann nur sagen : 30 Minuten sind definitiv zu kurz gewesen :-) Einfach in allem nur TOP!!! |
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yellow_kitty |
(30-01-2013)
Hier stimmt einfach alles! |
![]() Herbert65 |
(29-08-2012)
War mit meiner Frau zusammen entspannen. Und soviel Entspannung habe ich noch nie erlebt! Einfach fallen lassen und die absolute Ruhe auf sich wirken lassen !!! Muss man einfach mal selbst erlebt haben! |